不良品

お届けする商品の品質には万全を期しておりますが、万一、商品が破損、汚損していた場合、または、商品違いがございましたら、お手数をおかけしますが、商品到着後3日以内に詳細をメールまたはお電話でお知らせください。

折り返し返品、交換手続きのご案内をいたします。この場合の送料など、返品交換に必要な料金は当ストアで負担いたします。

品切れや生産終了品などで交換できない場合は、商品代金の返金とさせて頂きます。

返品期限

お客様都合による返品に関しましては、商品到着後3日以内にメールでご連絡頂いた場合にのみ対応させて頂きます。

その際は、折り返し当ストアからメールまたはお電話にてご話連絡いたします。

ただし、一度でもご使用になられた商品の返品にはご対応できません。

返品送料

お客様都合による返品に関しましては、お客様でのご負担となり、返品商品が当ストアへ到着後、商品代金から振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。

ご購入時に送料無料でお届けした場合は、商品代金から送料(実費)を差し引いた金額のご返金となります。あらかじめご了承ください。